A caspa representa a descamação do couro cabeludo como resposta a uma irritação. Assim, o surgimento das pequenas partículas que ficam aglomeradas próximas à raiz do cabelo é resultante de uma troca celular pelo qual a pele está passando. Em casos mais extremos, a descamação pode gerar coceira, vermelhidão e ressecamento.
Esse problema capilar é muito mais comum do que se pode imaginar. Uma a cada duas pessoas sofre com a caspa pelo menos uma vez por ano. E engana-se quem pensa que esse é um problema enfrentado apenas pelos homens: 18% das mulheres também lutam para acabar com a caspa.